Jayapura,Mendorong Peningkatan Pelayanan Publik dalam Sektor Kesehatan Khususnya di Kota Jayapura,Sejak Januari – Juni 2016 Multi Stakholder Forum (MSF) mendampingi tiga puskesmas dampingan yaitu puskesmas Tanjung Ria , Puskesmas Abepantai,dan Puskesmas Koya Barat.
Hal ini diungkapkan, Ketua MSF Kota Jayapura Reinhard Satya dalam konfrensi pers yang digelar di Kantor Yayasan Harapan Ibu (YHI) Papua ,di Kotaraja Dalam (30/06),Menurut Reindhard perubahan pelayanan kesehatan di tiga puskesmas itu terjadi karena usaha MSF dalam mendampingi masyarakat untuk mengungkapkan persolan-persoalanĀ yang dihadapi masyarakat.
“laporan dan pengaduan masyarakat ini kami himpun dan teruskan ke puskesmas,kepala Distrik,Kepala Dinas Kota Jayapura dan Walikota Jayapura.Setelah laporan itu diteruskan ,lalu kami lakukan monitoring dan terus melakukan advokasi agar pengaduan masyarakat dapat direalisasi”ungkap Reinhard
Terkait hal itu ,Direktur Yayasan Harapan Ibu (YHI-P), Veneranda .I.Kirihio menjelaskan sesuai dengan peraturan Mentri Kesehatan No 741/Per/VII/2008 tentang standar pelayanan minimal (SPM), Ini sejalan dengan Permempan No.13 Tahun 2009 tentang pedoman peningkatan kualitas pelayanan publik dengan partisipasi masyarakat,maka YHI-P bersama Kinerja USAID telah membentuk MSF yang telah membahas dan merekomendasikan segala sesuatu yang harus dilakukan pihak layanan kepada masyarakat ,yang ada di Kota Jayapura Maupun Kabupaten Jayapura
“seharusnya masyarakat papua,sudah menerima standar pelayanan minimal (SPM) sebagai haknya yang diterima masyarakat yang datang ke layanan kesehatan ,sebab kualitas pelayanan harusnya menjadi upaya mempertemukan harapan para pengguna layanan dengan pelayanan kesehata”tegas Verneranda
Direktur YHI-Papua lebih lanjut menjelaskan bahwa MSF dan KinerjaUSAID telah melakukan survey pengaduan masyarakat ,sms pengaduan,dan kota pengaduan.Survey pengaduan masyarakat dilakukakan di Puskesmas telah membantu Pihak kesehatan untuk meningkatkan pelayanannya kepada masyarakat
Kepala Bidang Pelayanan Kesehatan Dinas Kesehatan Kota Jayapura,Helda Wally Mengatakan hasil MSF diaspresiasi oleh pihak Dinas Kesehatan
“kehadiran MSF Sangat membantu dalam mendorong pelayanan kesehatan di Kota Jayapura ,khususnya pelayanan di puskesmas .Dari hasil kerja MSF di tiga puskesmas,kini dinas kesehatan tel;ah memfasilitasi MSF disembilan puskesmas lainnya yang ada di kota jayapura”ungkap Helda Wally , Dalam Rilis Pers Tertulis
Fransiskus Kobepa